Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Kundenbetreuung und Webshop

Mülheim an der Ruhr | zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Job ID 574662


Ihre Aufgaben:

Als Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst sind Sie Teil eines zweiköpfigen Teams, das derzeit neu aufgebaut wird und sich neben der Kundenbetreuung vor allem um den Turck-Webshop kümmert. Sie haben einen großen Gestaltungsspielraum beim Aufbau des Teams und arbeiten dabei eng mit unseren Vertriebsinnen- und Außendienstteams zusammen. Mit Ihrer ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung und hohem Qualitätsbewusstsein tragen Sie zur kontinuierlichen Umsatzsteigerung unseres Webshops bei. 

  • Schnelle Reaktionszeiten und kompetente Betreuung von Anfragen über den Chat unseres Webshops  
  • Auskünfte zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen und dem Handling im Webshop 
  • Identifizierung und Qualifizierung des Kundenbedarfs durch entsprechendes Monitoring 
  • Kundenberatung, vor allem durch verkaufsfördernde und mehrwertstiftende Beratung sowie aktives Cross-Selling 
  • Stammdatenpflege und Dokumentation im CRM  
  • Nachverfolgung von Verkaufschancen und Angeboten zur Unterstützung des Vertriebsaußendienstes  
  • Proaktive Prozessoptimierung  

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum (Elektro)-Techniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d), kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung   
  • Technisches Verständnis sowie Affinität für neue Software-Tools  
  • Idealerweise relevante Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld  
  • Ausgeprägter Gestaltungswille im Rahmen von Prozessoptimierungen und E-Commerce  
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, Entscheidungsfreudigkeit, Flexibilität  
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, MS Office und CRM (MS Dynamics) wünschenswert  
  • Gute Englischkenntnisse 

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen 
  • Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander 
  • Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung 
  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen 
  • Moderne IT-Infrastruktur

Über uns:

Turck ist globaler Partner für die Fabrik-, Prozess- und Logistikautomation in zahlreichen Branchen. Mit unseren digital vernetzbaren Lösungen für effiziente Automationssysteme gehören wir zu den Wegbereitern von Industrie 4.0 und IIoT. Rund 4.650 Mitarbeiter weltweit entwickeln, produzieren und vertreiben Produkte und Lösungen aus den Bereichen Sensor-, Feldbus-, Steuerungs-, Cloud-, Anschluss- und Interfacetechnik sowie HMI und RFID. Unser weltweites Produktions- und Vertriebsnetz umfasst über 30 Tochtergesellschaften sowie Vertretungen in weiteren 60 Staaten.



Turck ist Top-Arbeitgeber laut FOCUS und yourfirm
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihre Ansprechpartnerin:

Hans Turck GmbH & Co. KG
Janina Frömmert
Witzlebenstraße 7
45472 Mülheim an der Ruhr
+49 208 4952-4042




Land wählen

Turck Deutschland

Deutsch | English

Turck weltweit

nach oben