Vertrieb: +49‍ 208‍ 4952-380

Produktretoure

 

Über diesen Retouren-Service können Sie Waren problemlos und kostenfrei an uns zurücksenden.

Bitte berücksichtigen Sie in jedem Fall unsere Rücknahmebedingungen.

Bitte beachten Sie:

Aufgrund der gesetzlichen Vorschriften sowie zum Schutz unserer Mitarbeiter und Betriebseinrichtungen ist es zwingend erforderlich, dass Sie der Sendung eine Dekontaminationserklärung beilegen. Wir bieten zwei Varianten zur Produktretoure mit Deko-Erklärung an.

a. Am besten füllen Sie bitte die unten stehenden Felder vollständig aus und klicken auf „Weiter“. Sie erhalten abschließend einen vorfrankierten Adressaufkleber sowie eine ausgefüllte Dekontaminationserklärung zum Ausdrucken und Anbringen an Ihrer Sendung.

b. Sie können alternativ Ihre Sendung auch auf eigene Kosten an uns zurück senden. Füllen Sie bitte hierzu unsere Dekontaminationserklärung als PDF aus und bringen die Erklärung außen an Ihrer Sendung an.

 

Alle Produktretouren senden Sie bitte an die folgende Adresse:

Lieferadresse für Produktretouren
Hans Turck GmbH & Co. KG
Customer Service
Witzlebenstraße 7
45472 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

Bei Fragen zu Produktretoure erreichen Sie den Turck-Kundendienst unter:
Telefon: 0800 88 72 546
E-Mail: customer.service@turck.com

Hinweis

Es fehlen noch einige Angaben, bevor Sie das Formular versenden können.

Kontaktdaten

Anrede*:

Bitte geben Sie Ihren Vornamen an

Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an

Bitte geben Sie Ihre Kundennummer an

Bitte geben Sie den Namen Ihres Unternehmens an

Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an

Die Angaben stimmen nicht überein

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Bitte geben Sie die PLZ an

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Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen und bestätigen Sie die Checkbox

Produktangaben

Bitte tragen Sie hier den Gerätetyp ein

Bitte tragen Sie hier die Produkt-ID ein

Bitte geben Sie die Lieferschein- / Auftrags- oder Rechnungsnummer an

Bitte geben Sie die Stückzahl an

Bitte tragen Sie hier Ihre Referenz ein

Grund der Rücksendung*

Beschreibung des Fehlers und der Einsatzbedingungen*

Warnhinweise (Bitte wählen Sie pro Bereich mindestens eine Checkbox)

Im Prozess

Warnhinweise*:
Warnhinweise*: Unbedenklich Radioaktiv Entzündlich Giftig Ätzend Gesundheitsschädlich/Reizend Sonstiges
 
 
Medium:
Medium:

Reinigung

Warnhinweise*:
Warnhinweise*: Unbedenklich Radioaktiv Entzündlich Giftig Ätzend Gesundheitsschädlich/Reizend Sonstiges
 
 
Medium:
Medium:

Endreinigung

Warnhinweise*:
Warnhinweise*: Unbedenklich Radioaktiv Entzündlich Giftig Ätzend Gesundheitsschädlich/Reizend Sonstiges
 
 
Medium:
Medium:

Weitere Warnhinweise* (Bitte wählen Sie eine Checkbox)

Das Gerät wurde nur in Medien eingesetzt, die für Gesundheit und Umwelt unbedenklich sind.

Besondere Sicherheitsvorkehrungen hinsichtlich Restflüssigkeit, Spülmedien und Entsorgung sind notwendig (Sicherheitsdatenblatt vorab zusenden):


Grund der Rücksendung: Sonstiges


Sie haben als Rücksendegrund Sonstiges ausgewählt. Bitte warten Sie daher mit der Rücksendung Ihrer Ware bis wir mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben. Das erzeugte DHL-Label sollten Sie speichern oder direkt ausdrucken und aufbewahren. Wir melden uns sobald wie möglich bei Ihnen.


Grund der Rücksendung: Sonstiges


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Grund der Rücksendung: Sonstiges


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