Supportingenieur für Elektrotechnik / Automatisierungstechnik (m/w/d)
Schwerpunkt: First-Level Support Deutschland

Mülheim an der Ruhr | zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | Job ID 286202


Ihre Aufgaben:

Als Supportingenieur für Elektrotechnik / Automatisierungstechnik (m/w/d) unterstützen Sie den Vertrieb Deutschland mit Ihrer Kreativität und kundenorientierten Lösungen. In unserem Application Service Center arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen an abwechslungsreichen, praxisnahen Aufgaben und meistern täglich neue Kundenanforderungen. 

  • Technischer Kundensupport und After-Sales-Service für das gesamte Turck-Portfolio: Schwerpunkte in den Bereichen Feldbustechnik, HMI- und RFID-System sowie IO-Link- und Cloud-Lösungen
  • Bearbeiten und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden sowie entsprechende Dokumentation im CRM-System
  • Erstellen kundenbezogener Versuchsaufbauten 
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Applikationsingenieuren und dem Vertriebsinnen- und Außendienst
  • Erstellen von angebotsunterstützenden technischen Präsentationen für ganzheitliche Automatisierungslösungen sowie von Test-, Beispiel- und Applikationsprogrammen 
  • Planen und Durchführen von Kundenworkshops 
  • Erarbeiten und Kommunizieren von Markt- und Kundeninformationen 

Ihr Profil:

  • Studium im Bereich der Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder Ausbildung zum (Elektro)-Techniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der industriellen Automation, speziell im technischen Support erklärungsbedürftiger Automatisierungsprodukte
  • Idealerweise praktische Erfahrungen in den Bereichen Feldbustechnik, RFID und IO-Link 
  • Sicherer Umgang mit Visualisierungs- und Steuerungs-Software wie CODESYS, TwinCat, Simatic S7 
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM (MS Dynamics) 
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Interdisziplinäre Kompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit 

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander
  • Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung
  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen
  • Moderne IT-Infrastruktur

Über uns:

Turck ist eine international führende Unternehmensgruppe auf dem Gebiet der Industrieautomation. Unser globales Vertriebsnetz umfasst über 30 Tochtergesellschaften sowie Vertretungen in weiteren 60 Staaten der Welt. Mit mehr als 4.650 Mitarbeitern weltweit entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte und Lösungen aus den Bereichen Sensor-, Anschluss-, Interface- und Feldbustechnik sowie HMI und RFID.

Turck ist Top-Arbeitgeber laut FOCUS und yourfirm
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihre Ansprechpartnerin:

Hans Turck GmbH & Co. KG
Janina Frömmert
Witzlebenstraße 7
45472 Mülheim an der Ruhr
+49 208 4952-4042




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